・INTERVIEW
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みんながいるから、わたしは頑張れる！
運営営業職 / ルートマネジャー
石澤 匠TAKUMI ISHIZAWA
これまでのキャリア
前職 ハウスメーカー 営業（約2年）→ 当社へ転職、ルートセールス（7年半） → ルートマネジャー（3年半）
サントリービバレッジソリューションを選んだ理由
企業理念へ共感し、サービスの豊かさや友人の勧めが理由
学生時代は部活動に注力していたこともあり、体力とコミュニーション能力を活かせる企業に就職したいと考えていました。当社を志望した理由は３つあります。1つ目は、「潤いをお届けする」という理念や品質へのこだわりに共感したことです。2つ目は、お客様へ提供できるサービスが豊富であることです。3つ目は、サントリーグループ内や他支店と交流できるイベントもあることです。
加えて、学生時代の友人がSBSで働いており、「この会社は思いやりのある社員が多くて楽しく働けるよ」「部活動での経験も活かせると思うよ」と勧められたことも、当社を選んだ理由です。
過去と今の私の仕事
一人ではなくチーム全体で成果をあげる喜びがモチベーションにつながる
ルートマネジャーは、ルートセールスの育成やロケーション先への営業活動、支店運営など、業務が多岐に渡ります。そのため、指導力や計画力、行動力など幅広い知識やスキルを身につけられるように取り組んでいます。
特に、サントリーのシェアアップに繋がる営業活動に新鮮さと楽しさを感じています。お客様のニーズに応えられる提案をするために、上司や先輩からアドバイスをもらいながら、ルートセールスと協力して自販機づくりをしています。一人ではなくチーム全体で成果をあげた時の喜びは非常に大きく、それが仕事に対するモチベーションに繋がっています。
仕事で体験した壁と最高の瞬間
仕事に対するこだわりを持つことや周囲のサポートが成長のカギ
私がルートセールスをしていた当時、「全てのお客様に必ず開始と終了の挨拶をする」というこだわりを持っていました。当社の自販機を初めて設置する企業様へも'いつも通り'開始と終了の挨拶を行っていると、「毎回しっかりと挨拶してくれるルートセールスは初めて。受付係や清掃係も感心していました。」とお褒めの言葉をいただきました。その結果、私の日頃の姿勢を評価してくださり、同企業様に10台以上の当社自販機が増設されたことが、とても嬉しい出来事でした。
お客様に対して真摯に向き合うことは非常に多くの時間を要しますが、「石澤の思うようにやってみよう！」と見守ってくれた当時のルートマネジャーや、自販機を設置した開発営業職の方の協力もあり、お客様に最高のサービスを提供できる環境を作れたことが、良い結果に繋がったのだと思います。この経験から、仕事に対するこだわりを持ち、それを継続して行うことの大切さや、周囲のサポートがあるからこそ自身が成長できることを学びました。
自分の未来、将来に向けて
若手社員のスキルアップとモチベーション向上に貢献したい
若手社員の教育・指導に挑戦したいと思っています。
会社を盛り上げていくためには、若手社員のスキルアップや、社員のモチベーションを高める火付け役となれる人材が必要です。そのためには、仕事に対して”楽しい”と感じてもらわなければなりません。若手社員がイキイキと活躍できるように、私のこれまでの経験を惜しみなく伝え、仕事に対して”楽しみ”を感じてもらいたいと思っています。
休日の過ごし方
3人の子供と遊んだり、習い事の送迎やスポーツ少年団の練習に参加したりしています。
朝・夕は、体力作りもかねて愛犬の散歩に行き、本気になって走っています。
