・INTERVIEW

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感謝の気持ちを忘れず常に笑顔で！

内務職 / 支店スタッフ

生川美樹MIKI OIKAWA

これまでのキャリア

経理部（8年）→　産休・育休を二度取得　→東京北支店内務（11年/うち内務マネジャー8年）

サントリービバレッジソリューションを選んだ理由

No.1を目指す姿勢と魅力ある社員に惹かれた

衣食住に関わる仕事に就きたいと思っており、中でも飲料業界に興味がありました。国内自販機シェアNo.1にすべく社員一丸となって「市場を青く染める！」と挑んでいるところに魅力を感じ、当社に興味を持ちました。目標がある会社には魅力ある社員が沢山おり、この会社で自分を成長させたいと思ったことが決め手でした。

過去と今の私の仕事

「困ったときはあなたに相談したい」と言っていただけることが私の原動力

支店の内務業務は、人・物・金の管理が主な仕事です。支店の規模にもよりますが、3～4人のメンバーで業務を分担して対応しています。私の担当する主な業務には、得意先台帳の管理、売上伝票のチェック、請求書の発行、電話対応、営業サポート、さらには支店メンバーの育成が含まれます。営業成績を向上させるには、安心して働ける環境の提供が必須です。そのためには、会社のルールを遵守しているか、誤った処理をしていないか等を管理・指導することが私の重要な役目です。
経理部時代には、先輩方のおかげで専門スキルを身につけることができました。しかし、支店では専門スキル以上に、総務や経理など幅広い業務に臨機応変に対応する能力が求められており、そういった多様な業務に対応することに大きなやりがいを感じています。また、周囲から「困ったときはあなたに相談したい」と言っていただけることが私の原動力となっています。支店メンバーの力になれるなら頑張りたい！と思えます。日々、関わってくださるすべての方々に感謝しながら仕事に励んでいます。

仕事で体験した壁と最高の瞬間

未経験の業務に苦戦した時期を乗り越え、自身の取り組みが表彰された時は本当に嬉しかった

産休・育休明けのタイミングで、兼ねてより希望していた支店スタッフへの異動になりました。支店スタッフの仕事は、経理部経験を生かせる業務もあれば、全く関わったことがない業務もありました。異動当初一番大変だったことは、ルートセールス経験のない私が、機材や自販機の操作方法を理解していない状態で現地作業を指示することでした。支店の上司・ルートマネジャー・ルートセールス、本社・他支店の方々、多くの方からの助けをいただき、一つ一つ理解を深めて前に進むことができました。
現在は、お客様のニーズに応えるために何ができるのか、皆で協力しアイディアを出し合うようにしています。そこで生まれた良いアイディアは「はたラボ」や「カチラボ」（※）を通じて全社員に共有することができます。私の成功事例が賞をいただけた時は本当に嬉しかったです。「はたラボ」「カチラボ」で全国の社員から多くのことを学びながら、日々成長中です！
※各現場の気づき・知恵・アイデア・営業成功事例を投稿・共有できる当社独自の取り組み

自分の未来、将来に向けて

憧れの社員に近づけるよう、努力し続けたい

私には目標となる女性課長がいます。質問や依頼に対して迅速且つ丁寧に答えてくださるので、周囲から絶大な信頼を得ています。私もその方に少しでも近づけるよう、努力し続けたいです。
将来的には、これまで培った経験を活かして、支店内務をサポートする本社の業務に携わりたいと思っています。
SBSは、社員一人ひとりをしっかりと見てくれ、親身になってくれる会社です。特に女性は、産休・育休や時短勤務・在宅勤務を活用して仕事と家庭を両立している方が多くいます。今の私があるのも、職場の皆さんの支えがあったからこそです。子育てをしながらでもいきいきと働き続けられる環境に感謝しています。