本個人情報保護方針は、サントリーマーケティング&コマース株式会社(以下「当社」といいます。)が取得し、利用するすべての個人情報をその対象として、当社における個人情報等の取り扱いに関する基本的指針を定めるものです。
なお、本個人情報保護方針において、「個人情報」とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)を意味し、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(以下「マイナンバー法」といいます。)」が定める個人番号及び特定個人情報を含みます。
以下、本個人情報保護方針におきまして、個人番号及び特定個人情報を「特定個人情報等」といい、すべてを総称して「個人情報等」といいます。
当社は、サントリーグループ企業の一員として、主に次の業務を行っています。
当社は永年にわたるこれらのビジネスを通じて、お取引先の企業様並びに消費者の皆様すべてが大切なお客様であると考え、「お客様第一」を企業理念の一つに掲げて活動を続けています。 当社は、この企業理念に沿って、お客様の個人情報等をはじめ当社に関わるすべての方の個人情報等について、正確、安全、適正な保護に努めます。
当社は、個人情報等の取り扱いに関する苦情、相談等に対して、対応窓口として「個人情報に関するお客様相談窓口」を設置し、速やかに対応を行います。
当社は、個人情報等の適切な保護を維持するために、定期的な内部監査を実施するとともに、社会情勢・環境等の変化を考慮しながら、本個人情報保護方針の各項目を含む当社の個人情報保護に関するマネジメントシステムについて継続的な見直しと改善を実施します。
サントリーマーケティング&コマース株式会社:管理本部長
フリーダイヤル:0120-053-300(平日9:00~17:30)
2005年4月1日制定
2021年1月1日改定
2023年11月1日改定
代表取締役社長 牧野 清克