有機フッ素化合物（PFAS）が心配です。サントリーでは分析をしていますか？

サントリーではお客様にご安心いただくために、サントリーの天然水を採水地毎に年1回自社で分析しています。

放射性物質が心配です。『サントリー天然水』は、検査をしていますか？

サントリーではお客様にご安心いただくために、サントリー天然水に使用する水を定期的にサンプリングし、放射性物質分析を継続的に実施して...

ナチュラルミネラルウォーターとはなんですか？

ナチュラルミネラルウォーターとは、「地中でミネラル分が溶解した地下水で、沈澱、ろ過、加熱殺菌以外の処理をしていないもの」のことです...

『サントリー天然水』は、赤ちゃんのミルクに使ってもいいですか？

『サントリー天然水』は、赤ちゃんのミルクに使用いただけます。

『サントリー天然水』は何種類あるのですか？

『サントリー天然水』は4種類あります。採水地が南アルプス・北アルプス・奥大山・阿蘇で分かれています。

赤ちゃんのミルクには、どのような水を使用したらいいですか？

赤ちゃんのミルクには、ミネラル分の少ない「軟水（硬度の低い水）」がいいとされています。

ミネラルウォーターの作り方を教えてください。

ミネラルウォーターの作り方を画像でご紹介しています。

軟水・硬水・鉱水の違いはなんですか？

軟水・硬水は、水の硬度の違いによって分類されています。 一方で鉱水とは、ポンプ等により取水した地下水のうち、溶存鉱物質（水に溶け込...

『ヨーグリーナ』はなぜヨーグルト味なのに透明なのですか？

一般的な乳性飲料は、白濁した原料である牛乳や脱脂乳に乳酸菌を入れて発酵させているものが多いですが、『ヨーグリーナ』は、乳由来の透明...

『ヨーグリーナ』は乳アレルギーがある場合は飲めませんか？

乳アレルギーのある方は、『ヨーグリーナ』の飲用をお控えください。

『サントリー天然水』『天然水スパークリング』シリーズの栄養成分表示欄に、「食塩相当量」が記載されていますが、 食塩が含まれているのですか？

『サントリー天然水』『天然水スパークリング』シリーズには、ミネラル分としてナトリウムが含まれており、 食品表示法の変更によりナトリ...

「天然水」は普通の水とどう違うのですか？

特定水源の地下水を原水とし、沈殿・ろ過・加熱殺菌以外の物理的・化学的処理を行わない水のことを「天然水」といいます。

『サントリー天然水』の硬度を教えてください。

『サントリー天然水』の硬度は、南アルプス・北アルプス・奥大山・阿蘇でそれぞれ異なります。

『サントリー天然水』は酸性ですか？アルカリ性ですか？

『サントリー天然水』は、中性付近です。

『サントリー天然水』に保存料は入っていますか？

『サントリー天然水』は、保存料は使用しておりません。

水の硬度とはなんですか？

水の硬度とは、水質を表わす指標のひとつで、水に含まれているカルシウムとマグネシウムの総量をいいます。

『サントリー天然水』は加熱殺菌をしていますか？

『サントリー天然水』は、瞬間的に加熱殺菌しています。

『サントリー天然水』の栓のサイズが他の製品より大きいのはどうしてですか？

栓の口径を広くし、軽量化することで環境負荷軽減を実現しています。 また、注ぐときの脈動（注ぐときの「とくとく」という音）を考えた形...

『サントリー天然水』は飲用以外にどのような用途に使えますか？

『サントリー天然水』は飲用以外に炊飯、料理、お茶、コーヒー、赤ちゃんのミルク作り、薬を飲むときなどにご利用ください。

ミネラルウォーターを温めて飲んでも品質は変わりませんか？

ミネラルウォーターを加熱した場合、白い結晶が浮遊することがありますが、品質には問題ありません 。

ミネラルウォーターはどのような場所で保管したらよいですか？

ミネラルウォーターは、開栓後、冷蔵庫で保管してください。 未開栓であれば、冷蔵庫に入れる必要はありません。

ミネラルウォーターは、開封後どのくらいの期間で飲めばいいのですか？

1～2Lなどの大容量の場合は2～3日、500mlペットボトルはその日のうちに飲みきることをおすすめします。

ミネラルウォーターで氷をつくったら、白く濁ったのですがなぜですか？

含まれるミネラル分が白い結晶となって出てきたためです。